プライバシーポリシー

お客様のプライバシーを重視しています。本ポリシーでは、AI Counter がサービス利用時にどのように情報を収集・利用・保護するかを説明します。

最終更新日: 2024年12月

収集する情報

  • カウント分析のためにアップロードされた画像(リアルタイム処理で恒久的には保存しません)。
  • ブラウザー種別、OS、画面解像度などのデバイス情報。
  • アクセスしたページ、使用した機能、セッション時間などの利用分析データ。
  • セキュリティおよび分析目的での IP アドレスと概算の位置情報。
  • サポートチームへお問い合わせいただいた際の連絡先情報。

情報の利用目的

  • 高精度な AI カウントサービスを提供するため。
  • モデル性能とサービスの信頼性を向上させるため。
  • 利用状況を分析し、ユーザー体験を改善するため。
  • カスタマーサポートの提供とお問い合わせへの対応のため。
  • プラットフォームの安全性を維持し、不正行為を防止するため。
  • 重要なお知らせやサービス更新情報を提供するため。

データ保護とセキュリティ

  • 画像は暗号化された安全な接続(HTTPS)で処理されます。
  • 処理完了後、アップロードファイルは自動的に削除されます。
  • 業界標準のセキュリティ対策を適用し、データを保護します。
  • アクセスは必要最小限の権限を持つ担当者に限定されます。
  • 定期的にセキュリティ監査や脆弱性評価を実施します。
  • 必要に応じて国際的なデータ保護基準を順守します。

データ共有と第三者

  • 個人情報を販売・賃貸・交換することはありません。
  • 分析やインフラ目的で信頼できるサービスプロバイダーと限定的に共有します。
  • 第三者パートナーとは厳格な機密保持契約を締結しています。
  • 法令または法的手続きにより必要な場合に開示することがあります。
  • 集計・匿名化されたデータを研究や製品改善に活用することがあります。
  • データ共有の実務に重大な変更がある場合は事前に通知します。

ユーザーの権利と選択肢

  • 保有している個人情報へのアクセスと確認。
  • 不正確または不完全な情報の修正依頼。
  • 法的義務の範囲内での個人データの削除依頼。
  • 不要なコミュニケーションやマーケティングの受信拒否。
  • ブラウザー設定での Cookie の制御。
  • プライバシーに関する権利を行使するための問い合わせ。

Cookie とトラッキング

  • 必須 Cookie はサイトの基本機能を維持します。
  • 分析 Cookie はサービス利用状況の把握に役立ちます。
  • パフォーマンス Cookie は読み込み速度と応答性を最適化します。
  • ブラウザー設定で Cookie の好みを調整できます。
  • 特定の Cookie を無効にすると機能に影響が出る場合があります。
  • 他サイトでの広告目的の追跡 Cookie は使用していません。

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privacy@xcan.ai

プライバシー関連のお問い合わせには 30 日以内に回答します。

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いつでもサポートチームにリクエストを送信できます。

ポリシーの更新

運用・法令・規制上の理由や実務の変更に伴い、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な更新がある場合は、Web サイトまたはメールでお知らせします。

データ保護の取り組みを把握するため、定期的に本ポリシーをご確認ください。