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Política de privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta política explica como o AI Counter coleta, usa e protege suas informações sempre que você utiliza nossos serviços.

Última atualização: dezembro de 2024

Informações que coletamos

  • Imagens enviadas para análise de contagem (processadas em tempo real e não armazenadas permanentemente).
  • Informações do dispositivo, como tipo de navegador, sistema operacional e resolução de tela.
  • Métricas de uso, incluindo páginas visitadas, recursos utilizados e duração da sessão.
  • Endereço IP e dados de localização aproximada para segurança e análises.
  • Dados de contato fornecidos ao falar com nossas equipes de suporte.

Como usamos suas informações

  • Oferecer serviços de contagem com IA e resultados precisos.
  • Melhorar o desempenho dos modelos e a confiabilidade do serviço.
  • Analisar padrões de uso para aprimorar a experiência do usuário.
  • Prestar suporte ao cliente e responder a solicitações.
  • Manter a segurança da plataforma e prevenir atividades fraudulentas.
  • Enviar atualizações importantes e notificações sobre o serviço.

Proteção e segurança de dados

  • As imagens são processadas por conexões seguras e criptografadas (HTTPS).
  • Os envios são removidos automaticamente após o processamento.
  • Aplicamos controles de segurança alinhados às melhores práticas do setor para proteger seus dados.
  • O acesso é restrito a profissionais autorizados e necessários.
  • Realizamos auditorias de segurança e avaliações de vulnerabilidade regularmente.
  • Cumprimos padrões internacionais de proteção de dados, quando aplicável.

Compartilhamento de dados e terceiros

  • Não vendemos, alugamos ou negociamos suas informações pessoais.
  • Compartilhamento limitado com provedores de confiança para análises e infraestrutura.
  • Parceiros terceirizados atuam sob acordos rigorosos de confidencialidade.
  • Dados podem ser divulgados quando exigido por lei ou processos legais.
  • Dados agregados e anonimizados podem ser usados para pesquisa e melhorias de produto.
  • Avisaremos sobre mudanças significativas nas práticas de compartilhamento.

Seus direitos e escolhas

  • Acessar e revisar as informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Solicitar correções de dados imprecisos ou incompletos.
  • Solicitar a exclusão de dados pessoais, sujeitos às obrigações legais.
  • Optar por não receber comunicações e marketing não essenciais.
  • Controlar preferências de cookies nas configurações do navegador.
  • Entrar em contato conosco para exercer qualquer direito de privacidade.

Cookies e rastreamento

  • Cookies essenciais garantem o funcionamento do site.
  • Cookies analíticos nos ajudam a entender como o serviço é utilizado.
  • Cookies de desempenho otimizam tempos de carregamento e responsividade.
  • Você pode ajustar preferências nas configurações do navegador.
  • Desativar certos cookies pode impactar recursos específicos.
  • Não utilizamos cookies de rastreamento para publicidade em outros sites.

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Falar com o suporte
privacy@xcan.ai

Respondemos a solicitações relacionadas à privacidade em até 30 dias.

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Atualizações da política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões operacionais, legais ou regulatórias. Quando ocorrerem alterações relevantes, avisaremos pelo site ou por e-mail.

Recomendamos revisar esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos seus dados.