Chính sách quyền riêng tư

Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn. Chính sách này giải thích cách AI Counter thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ.

Cập nhật lần cuối: Tháng 10 năm 2026

Thông tin chúng tôi thu thập

  • Hình ảnh được tải lên để phân tích đếm (được lưu trữ an toàn tối đa 30 ngày để khắc phục sự cố, sau đó tự động xóa).
  • Thông tin thiết bị như loại trình duyệt, hệ điều hành và độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu phân tích sử dụng gồm trang đã truy cập, tính năng đã dùng và thời lượng phiên.
  • Địa chỉ IP và vị trí tổng quát phục vụ bảo mật và phân tích.
  • Thông tin liên hệ khi bạn kết nối với đội ngũ hỗ trợ.

Ứng dụng AI Counter trên iOS: tài khoản, giao dịch và dữ liệu

  • Đăng nhập bằng Apple là tùy chọn. Chúng tôi chỉ nhận mã định danh duy nhất do Apple cung cấp, cùng tên và email nếu bạn chọn chia sẻ (email có thể là địa chỉ chuyển tiếp riêng tư của Apple).
  • Nếu không đăng nhập, bạn sử dụng ứng dụng với tư cách khách. Ứng dụng tạo một mã định danh thiết bị ngẫu nhiên lưu trong Keychain của máy, và chúng tôi dùng Apple DeviceCheck để chỉ cấp lượt miễn phí một lần cho mỗi thiết bị. DeviceCheck chỉ lưu hai bit cho mỗi thiết bị trên máy chủ của Apple và không nhận dạng bạn.
  • Ảnh bạn gửi được tải lên qua HTTPS tới kho lưu trữ đám mây của chúng tôi (Tencent Cloud, Bắc Kinh, Trung Quốc) để đếm, được giữ tối đa 30 ngày để khắc phục sự cố rồi tự động xóa, và không bao giờ được dùng cho quảng cáo.
  • Lịch sử nhận dạng chỉ được lưu trên thiết bị của bạn và không được tải lên.
  • Giao dịch mua do Apple xử lý. Chúng tôi chỉ nhận thông tin giao dịch (sản phẩm, mã giao dịch, ngày mua và ngày hết hạn) để cấp lượt đếm và gói thành viên, và không bao giờ nhận thông tin thẻ thanh toán của bạn.
  • Bạn có thể xóa tài khoản bất cứ lúc nào trong Cài đặt → Xóa tài khoản. Tài khoản, số lượt còn lại và ảnh đã tải lên sẽ bị xóa ngay, đồng thời quyền truy cập Apple bị thu hồi. Hồ sơ giao dịch được lưu ở dạng ẩn danh để phục vụ kế toán và nghĩa vụ pháp lý. Gói đăng ký đang hoạt động cần được hủy trong cài đặt Tài khoản Apple.
  • Nhà cung cấp dịch vụ: Apple (đăng nhập, thanh toán và DeviceCheck), Tencent Cloud (tính toán và lưu trữ tại Trung Quốc đại lục) và Google Firebase (thống kê ẩn danh và báo cáo sự cố).

Chúng tôi sử dụng thông tin như thế nào

  • Cung cấp dịch vụ đếm đối tượng bằng AI với độ chính xác cao.
  • Cải thiện hiệu suất mô hình và độ ổn định của dịch vụ.
  • Phân tích hành vi sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng.
  • Cung cấp hỗ trợ khách hàng và phản hồi yêu cầu.
  • Duy trì an ninh nền tảng và ngăn ngừa gian lận.
  • Gửi thông báo và cập nhật quan trọng về dịch vụ.

Bảo vệ và an toàn dữ liệu

  • Hình ảnh được xử lý qua kết nối an toàn, mã hóa (HTTPS).
  • Hình ảnh tải lên được tự động xóa trong vòng 30 ngày.
  • Áp dụng biện pháp bảo mật theo chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu.
  • Giới hạn truy cập cho nhân sự được ủy quyền và cần thiết.
  • Thực hiện kiểm tra bảo mật và đánh giá lỗ hổng định kỳ.
  • Tuân thủ các tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế khi phù hợp.

Chia sẻ dữ liệu và bên thứ ba

  • Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn.
  • Chia sẻ hạn chế với nhà cung cấp đáng tin cậy cho mục đích phân tích và hạ tầng.
  • Các đối tác bên thứ ba phải tuân thủ thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
  • Có thể tiết lộ dữ liệu nếu pháp luật hoặc quy trình pháp lý yêu cầu.
  • Dữ liệu tổng hợp, ẩn danh có thể được dùng cho nghiên cứu và cải tiến sản phẩm.
  • Chúng tôi sẽ thông báo khi có thay đổi đáng kể trong việc chia sẻ dữ liệu.

Quyền và lựa chọn của bạn

  • Truy cập và xem lại thông tin cá nhân mà chúng tôi lưu trữ.
  • Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
  • Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo giới hạn pháp lý.
  • Từ chối nhận thông tin liên lạc và tiếp thị không cần thiết.
  • Quản lý tùy chọn cookie trong cài đặt của trình duyệt.
  • Liên hệ với chúng tôi để thực thi bất kỳ quyền riêng tư nào.

Cookie và công nghệ theo dõi

  • Cookie cần thiết duy trì các chức năng cốt lõi của trang.
  • Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách dịch vụ được sử dụng.
  • Cookie hiệu năng tối ưu hóa tốc độ tải và khả năng phản hồi.
  • Bạn có thể điều chỉnh tùy chọn trong trình duyệt.
  • Tắt một số cookie có thể ảnh hưởng đến chức năng nhất định.
  • Chúng tôi không sử dụng cookie theo dõi cho quảng cáo trên các trang web khác.

Cần trao đổi về quyền riêng tư?

Liên hệ hỗ trợ
privacy@xcan.ai

Chúng tôi phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày.

www.ai-counter.com/contact

Gửi yêu cầu cho đội ngũ hỗ trợ bất kỳ lúc nào.

Cập nhật chính sách

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư định kỳ để phản ánh thay đổi trong thực tiễn hoặc nhằm đáp ứng yêu cầu vận hành, pháp lý hay quy định. Khi có cập nhật quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua trang web hoặc email.

Khuyến khích bạn xem lại chính sách thường xuyên để hiểu cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn.